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Ce document a été créé et certifié chez IGS-CP, Charente (16)

Ethnographie au service de l’entreprise. Guide pratique pour mieux comprendre vos clients et vos employés

Valérie Bauwens – Laure KloetzerGuide pratique pour mieux comprendre vos clients et vos collaborateurs208 pagesEAN 13 : 978-2-91657192823,90 € Comprendre les contextes et les logiques d’actions et d’usages de vos clients et employés, produire des données utiles, voilà ce qui permet de mettre en œuvre des stratégies pertinentes de…

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Brand Success. 50 réussites exceptionnelles du marketing et de la communication

Marc DrillechPréface de Maurice Levy 224 pages en bichromieISBN 978236405144722 € La communication est un outil puissant. Elle traduit les évolutions de la société et s’adapte aux disruptions technologiques. Mais pour y parvenir, chaque acteur du secteur doit maîtriser les références, être familiarisé avec les cas exemplaires, la culture des…

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